Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RIMBORSO E RECESSO

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Servizi già erogati

Per le sessioni di coaching già effettuate, il diritto di recesso decade nel momento in cui la prestazione è stata completamente eseguita con il consenso espresso del Cliente, consapevole che perderà il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.

Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita via email a: nicola.mentalcoach@gmail.com prima che la sessione venga erogata.

Rimborsi

In caso di recesso valido, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.